Coffee Art S.R.L. - Merano, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Isabella Lamanna

Pessima esperienza a causa del personale maleducato e senza cuore. Ci siamo seduti e abbiamo consumato in 8 persone. Prima di andare via abbiamo chiesto un panino take away per una bambina che era a casa con la febbre e ci è stato detto che era impossibile, senza dare alcuna motivazione! Abbiamo chiesto spiegazioni molteplici volte ma non ci è stata data alcuna risposta. Tutto questo il giorno di Natale, alla faccia del "siamo tutti più buoni". Dovete davvero solo vergognarvi!

Angelo Argentieri

Durante tutta la mia vita mai visto una titolare dietro al banco di una maleducazione stratosferica
Da sconsigliare in maniera assoluta.
Persona che non può stare a contatto con il pubblico

barbara bidoli

Do una stella perché di meno non è possibile. Dopo aver atteso senza degni di nota le cameriere ci hanno fornito una cioccolata calda con panna..cioccolata fredda e pessima e panna pressoché liquida...un toast povero secco nudo ed un caffè pure freddo siamo usciti pagando saziamente.
Mai più..sconsigliato anche estrema maleducazione del personale!!

A 50 m purtroppo chiuso c'è un ottimo bar!!!

Camilla Balconi

Erano le 16.50, ci sediamo fuori. La cameriera esce e ci dice che chiudono alle 17, quindi di alzarci. E va beh.
Dato che avevamo l’appartamento vicino pensiamo di prendere qualche fetta di torta da mangiare a casa. Alla mia gentile richiesta di poter comprare qualcosa da portare via (erano le 16.55, erano ancora aperti), la cameriera ci dice che non hanno niente, cosa non vera (c’erano fette di torta sui tavolini). Tutta l’assurdità condita da ESTREMA MALEDUCAZIONE.
Vi consiglio vivamente di non dare fastidio (e soldi) a questa struttura.

Mario Dalmasso

Forse la cameriera è un po' sorda dal momento che chiedendole scusi più volte a due metri in italiano ha scelto di non considerarci tirando dritto. La sensazione di essere un peso per il bar è abbastanza fastidiosa. Esperienza pessima servizio ai limiti del professionale. Forse conviene parlare tedesco magari l italiano non è ancora arrivato li

Karen Randazzo

Esperienza pessima. Dopo essere arrivata al bar con il mio compagno, non abbiamo ricevuto precise indicazioni su dove sederci e quindi abbiamo scelto noi un tavolo. Abbiamo attesto abbastanza tempo senza ricevere alcun servizio e a quel punto ho deciso di alzarmi per chiedere se fosse necessario ordinare al bancone. Dopo aver parlato con la cameriera mi è stato detto, frettolosamente e senza alcuna gentilezza, che DOVEVO cambiare posto con un’altra coppia perché loro erano clienti dell’hotel e noi no. Nonostante non avessimo visto da nessuna parte un cartello o un biglietto che specificasse che quel tavolo non fosse disponibile ho acconsentito e sono tornata dal mio compagno. Tornata al mio tavolo ho parlato con la coppia del tavolo accanto e ho spiegato che noi non sapevamo nulla del fatto che quel tavolo fosse riservato a loro. Chiarita la situazione, la ragazza della coppia ci ha detto che per loro non era un problema restare lì e che non serviva scambiarci di posto.
A quel punto è ritornata la cameriera per prendere le ordinazioni e nuovamente, in modo ancora più sgarbato rispetto a prima, ci ha ricordato che dovevamo cambiare tavolo, perché se no avrebbe dovuto apparecchiare anche l’altro.
Non mi sono mai sentita così in imbarazzo.
Una colazione veramente sgradevole. Non credo ritorneremo mai più.

Valentina Gribaldo

Ci siamo recati in questo bar nel pieno centro di Merano un paio di volte ma credo non accadrà più :ordiniamo cioccolata con panna. La cameriera torna dicendo che la panna era finita e che avrebbe tolto il prezzo dal conto. Faccio presente che l'aggiunta di panna a listino costa 1 euro. Andiamo a pagare ed alla cassa c'è la stessa cameriera a cui avevamo fatto l'ordine. Le porgo la comanda e lei batte subito lo scontrino e le ricordo che doveva stornare il costo della panna. Uh che sbadata!!! E dal conto mi toglie 20 centesimi. Ci sono rimasta talmente male che non ho neppure protestato. Per 1 euro non divento io più povera e neppure lei più ricca ma una piccolezza del genere mi ha veramente infastidita. Non ci torneremo di sicuro

Barbara Artico “BABISSA”

I proprietari sono squisiti, cordiali e sorridenti anche la domenica mattina presto!
Ottima scelta di paste e brioche . Molto pulito, ed ordinato.... Una garanzia x quando vado a Merano! ❤️